Cybermonday 2023: 3 consejos para una campaña exitosa

Cybermonday 2023: 3 consejos para una campaña exitosa

El Cyber Monday se ha consolidado como uno de los eventos más esperados por los compradores en todo el mundo, marcando el inicio de la temporada de compras navideñas con descuentos y ofertas irresistibles. 

En este artículo, exploraremos a fondo el Cyber Monday 2023, analizando las tendencias, los descuentos exclusivos de la Cyber Week 2023, las tendencias que se podrían presentar y las oportunidades para las empresas que desean destacar en esta temporada de ofertas y promociones. 

¿Qué es el Cyber Monday?

El Cyber Monday es un evento de compras online que se celebra el lunes siguiente al día de acción de gracias en los Estados Unidos. En el Cyber Monday 2023, esperamos ver una explosión de ofertas en línea y descuentos exclusivos comparables con las ofertas del Black Friday.

Historia del Cyber Monday

El concepto de Cyber Monday se introdujo por primera vez en 2005, cuando los minoristas online buscaban un aumento significativo de las ventas el lunes después del Día de Acción de Gracias. Desde entonces, se ha convertido en un fenómeno global, extendiéndose más allá de las fronteras de Estados Unidos.

El término “Cyber ​​Monday” fue acuñado en 2005 por Ellen Davis, parte del equipo de marketing de la National Retail Federation (NRF) de Estados Unidos. Con la idea de tener un término atractivo que coincida con el interés del “Black Friday” de noviembre.

Cyber Monday 2023: ¿Qué Esperar?

Como mencionamos anteriormente, el Cyber Monday se caracteriza por los descuentos y promociones el día lunes, este año es el 27 de noviembre de 2023. 

Además de las ofertas, hay otros comportamientos, tanto de compradores como de empresas, que pueden ser de interés para ti este Cyber Monday 2023.

Ofertas Exclusivas

El Cyber Monday 2023 promete superar las expectativas con una amplia gama de ofertas exclusivas en diversas categorías. Desde electrónicos hasta moda y hogar, los consumidores pueden anticipar descuentos que harán que sus compras navideñas sean más asequibles.

Adicionalmente, desde 2020 se masificó el uso de billeteras electrónicas en el Perú, siendo el método favorito de pago de los peruanos, permitiendo que más usuarios puedan realizar compras online, por lo que podamos ver un mayor aprovechamiento por parte de los usuarios que ya estén acostumbrados a esta tecnología y de las empresas que tenga habilitado este tipo de pago.

Pago mediante billetera electrónica

Cyber Week 2023

El Cyber Monday no es un evento aislado; forma parte de la Cyber Week 2023. Durante toda la semana, los minoristas ofrecerán descuentos continuos, brindando a los consumidores una ventana de oportunidad más amplia para encontrar las mejores ofertas.

Esto, sumado a los medios de promoción como redes sociales, anuncios u otro tipo de campaña, podrían generar un gran atractivo comercial durante la última semana de noviembre para las empresas dispuestas a aprovechar estas fechas.

Estrategias de Compra Inteligente

Para sacar el máximo provecho del Cyber Monday 2023, los compradores deben adoptar estrategias de compra inteligente. Esto incluye la investigación previa de productos deseados, la comparación de precios y la creación de listas de deseos para aprovechar al máximo los cyber descuentos.

Tendencias tecnológicas en el Cyber Monday

Para que el Cyber Monday se realice con normalidad, existen múltiples tecnologías que no pueden dejar de funcionar y que son cada vez más necesarias para que los usuarios puedan realizar compras de manera cómoda y con la máxima eficiencia. 

Importancia de las App Móviles

Con el crecimiento constante del comercio móvil, las aplicaciones serán de alta importancia en el Cyber Monday 2023. Las empresas ofrecerán incentivos exclusivos para la compra a través de sus aplicaciones utilizando las notificaciones y descuentos exclusivos por compras en la App. 

Diversidad de métodos de pago

Con el ya mencionado auge de las billeteras virtuales y anteriormente la adopción de las tarjetas de débito y crédito, será necesario que las empresas brinden todas las formas de pago a los usuarios y que estos puedan escoger la opción que consideren más conveniente. 

Utilización de herramientas de automatización y Chatbots

Debido a que WhatsApp es de los canales de comunicación más utilizados en Perú y todo América Latina, es necesario contar con tecnologías que permitan una atención al cliente lo más automatizada posible y que a través de este canal le facilite al cliente realizar la compra online. 

Consejos para aprovechar al máximo el Cyber Monday 2023

Sea que seas un emprendedor o un responsable de E-commerce de una gran empresa, estos consejos te servirán para aprovechar la fecha de Cyber noviembre y dar un buen impacto en tus clientes. 

Compradora de cyber saliendo de la pantalla de laptop

Planificación anticipada

Antes del Cyber Monday 2023, es crucial planificar anticipadamente. Identificar las necesidades de los clientes, fijar una estrategia de precios y canales para comunicar los precios promocionales, como cualquier otra novedad relacionada con la fecha. 

Comunica anticipadamente la fecha a tus clientes

Utiliza el correo electrónico, las redes sociales o anuncios para dejar en claro que tu marca participará en la fecha de Cyber Monday o Cyber Week, recuerda que tus clientes podrían estar planificando sus compras o haciendo comparativas de precio antes de tomar una decisión. 

Implemente métodos de pago adecuados

Asegúrese de contar con sus métodos de pago actualizados, que acepten todas las tarjetas y sean fáciles de utilizar por los clientes. En Niubiz poseemos dos soluciones prácticas: 

Pago Web

Es una pasarela de pago de implementación rápida y sencilla, permite aceptar todas las tarjetas como pagos a través de billeteras virtuales como Plin y Yape, si tu pasarela de pagos no posee esta funcionalidad, puedes estar pendiente potenciales ventas para este Cyber Monday y otras fechas de descuento. 

Por lo que te recomendamos actualizarte hoy

Pago Link

Por otra parte, Pago Link permite vender con tus redes sociales o tu canal de consultas, debido a que un enlace ya puedes recibir pagos con tarjeta sin necesidad de POS. 

Consultar por Pago Link, hoy

Pasarela de pagos y tarjeta platinum

Preguntas Frecuentes:  

¿Cuándo se celebra el Cyber Monday 2023?</h3>

El Cyber Monday 2023 se llevará a cabo el lunes 27 de noviembre de 2023.

¿Cuáles son las tendencias tecnológicas destacadas para el Cyber Monday?

Las tendencias tecnológicas incluyen el uso creciente de aplicaciones móviles, la diversificación de métodos de pago y la implementación de herramientas de automatización y chatbots.

¿Qué es la Cyber Week 2023 y cuáles son sus ventajas?

La Cyber Week 2023 es una extensión del Cyber Monday, ofreciendo descuentos continuos durante toda la semana. Esto brinda a los consumidores una ventana de oportunidad más amplia para encontrar las mejores ofertas.

¿Cómo puedo aprovechar al máximo el Cyber Monday 2023 como comprador?

Para maximizar los beneficios, adopta estrategias de compra inteligente, realiza una investigación previa de productos y compara precios antes del evento.

¿Cuáles son las ofertas exclusivas esperadas durante el Cyber Monday 2023?

Se anticipan ofertas exclusivas en diversas categorías, desde electrónicos hasta moda y hogar. Además, el uso masivo de billeteras electrónicas podría abrir nuevas oportunidades.

¿Por qué es importante la planificación anticipada para el Cyber Monday 2023?

La planificación anticipada es crucial para identificar necesidades, fijar estrategias de precios, actualización de pasarela de pagos y canales de comunicación, asegurando una participación exitosa en el evento.

¿Cómo puedo comunicar a mis clientes que participaré en el Cyber Monday 2023?

Utiliza canales como correo electrónico, redes sociales o anuncios para informar a tus clientes sobre tu participación en el evento y generar expectativas positivas.

¿Cuáles son los métodos de pago recomendados para el Cyber Monday?

Se recomienda contar con métodos de pago actualizados que acepten todas las tarjetas, siendo opciones confiables Pago Web y Pago Link de Niubiz.

¿Qué ventajas ofrecen las herramientas de automatización y chatbots en el Cyber Monday?

Estas herramientas, especialmente en plataformas como WhatsApp, permiten una atención al cliente automatizada, facilitando el proceso de compra online durante el evento.

Conclusión

En conclusión, el Cyber Monday 2023 promete ser un evento de gran crecimiento para los negocios actualizados y que estén listos para aprovecharlo al máximo a través de las soluciones tecnológicas ya mencionadas. 

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