Agente Niubiz Multibanco.

Preguntas enfocadas.

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Si al momento de la instalación de POS el correo no está correctamente registrado ¿Se puede realizar la instalación?

En caso al momento de la instalación no se tenga el correo correctamente registrado, el técnico deberá dejar el equipo y retornar para cerrar la implementación una vez el agente haya actualizado sus datos.

Si el comercio quiere actualizar su correo electrónico ¿Dónde debe llamar?

Debe contactarse con la central telefónica al 01 614-9800 (Lima), donde una operadora lo atenderá y tomará los datos para actualización y luego de las verificaciones correspondientes luego de 36 horas se actualizará el correo electrónico.

Un comercio está interesado en formar parte de la red agente Niubiz, pero la licencia de funcionamiento está a nombre de otra persona ¿Se puede afiliar al comercio?

Si se puede afiliar, pero se debe adjuntar una declaración jurada.

Si queremos afiliar a un comercio que está ubicado dentro de una galería o mercado y la licencia de funcionamiento es por toda la galería y no por cada comercio ¿Se puede afiliar a este comercio?

Si se puede afiliar, para este caso para que se apruebe la licencia como parte del file, deberá adjuntarse: Contrato de arrendamiento o documento que evidencie la titularidad del espacio.

¿Existe algún cobro de comisión para los usuarios de Banco Pichincha y Caja Arequipa?

No hay comisiones por realizar las operaciones en Agente Niubiz, pueden existir comisiones asociadas a los productos y esa información debe solicitarla el cliente a cada entidad.

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