¿Qué es Voucher digital?
Voucher Digital es una herramienta que permite al comercio contar con sus vouchers de transacciones, operaciones y reportes de manera digital.
¿Que beneficios me ofrece Voucher Digital?
- Gestión centralizada de los vouchers en la nube (Plataforma de BackOffice).
- Ahorro en costos de almacenamiento de vouchers.
- Voucher digital puede usarse como evidencia para controversias, SUNAT.
- Almacenamiento de voucher digital mayor a 5 años.
¿Cómo solicito el servicio?
Puedes comunicarte a través de nuestros canales de atención:
- Llamando a nuestro Call Center: 614 – 9800 (Lima) 080-100-100 (Provincia).
- Funcionario asignado
¿A quién está dirigido el producto?
A los comercios que usan POS o Pinpads que desean almacenar los voucher de sus clientes de manera digital.
¿Cuánto será el costo de la funcionalidad? ¿Y cómo es la facturación?
El costo será de s/0.005 por el número de transacción realizada, el pago será mensual.
¿Como visualizo los vouchers digitales?
Contará con una plataforma online que le permitirá buscar el voucher considerando ciertos filtros como fecha, hora, etc, asimismo podrá descargarlo desde la plataforma en formato PDF.
Mayor información en los manuales ubicados en Centro de Ayuda
¿Puedo dejar de prescindir de la funcionalidad?
Si, previamente deberá solicitar la baja de la funcionalidad al call center y/o a su funcionario asignado.
¿Con qué canales de comunicación cuento como soporte?
A través del call center de Niubiz 614 – 9800 (Lima) 080-100-100 (Provincia).
¿Hay algún manual de uso? ¿Tendremos capacitación?
Contamos con manuales en nuestro Centro de Ayuda Niubiz.
¿Para qué productos aplica la funcionalidad?
Aplica para los productos presenciales en los siguientes modelos.
- Pos Android: A920- A910
- Pinpads: Lane 3000 y 7000
