¿Qué es y cómo funciona un punto de venta?

El punto de venta puede impulsar tu negocio a gran escala. Descubre qué es, cómo funciona y todos sus beneficios en este artículo. ¡Accede ahora!

¿Qué es y cómo funciona un punto de venta?

Sin importar que poseas un negocio pequeño o grande, contar con una herramienta como el punto de venta o sistema POS es un beneficio. 

Sin embargo, antes de pensar en adquirirlo para tu negocio, es importante saber exactamente qué es y cómo funciona el sistema de punto de venta. De esa manera, tendrás presente la ventaja que le otorga a los procesos de tu negocio. 

Por supuesto, también conocerás qué procedimiento de compra se genera de cara al cliente una vez ya tengas instalado un POS en tu negocio. ¿Te interesa?

¡Comencemos! 

¿Qué es un punto de venta?

Se le conoce como sistema de punto de venta o sistema POS cuya traducción al inglés, sería “point of sale”. Este es un software que ofrece la opción de gestionar las ventas e ingresos que tu negocio genera a través de una plataforma digital.

Se encarga de registrar cada transacción como también de administrar inventarios, organizar todo tipo de datos dado por el cliente y es personalizable para dar un servicio más puntual. 

Pero el POS también puede dar estadísticas, realizar reportes y mostrar análisis de patrones de compra que tienen los clientes. 

Este tipo de dato es importante al momento de dar un servicio individual, especialmente si deseas que sea más eficiente, que genere confianza y sea de calidad. 

A priori, el sistema POS se encargará de automatizar y agilizar los procesos de compra, registro de información y finalización de transacciones con los bancos de tus clientes

Ofrece mucha eficiencia en diversas áreas y eso se traduce en disminuciones de tiempos para poder priorizar otros puntos. El sistema POS es bastante beneficioso para hacer crecer tu negocio. 

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¿Cómo funciona un punto de venta?

El punto de ventas se encarga de automatizar y unir otros procesos que vinculan la venta en un negocio. De esa manera, se reduce el tiempo que un colaborador pudiese dedicar a los clientes al hacer una transacción.

Por otro lado, la arquitectura del POS va a depender de las características que posea el negocio. Con un mundo avanzando a pasos agigantados en cuanto a tecnología, es crucial contar con procesos más ágiles para los procesos de pagos. 

Ahora bien, para comprender mejor el funcionamiento, hay que analizar el sistema en un ejemplo:

Cuando un cliente entra en tu negocio y decide los productos que comprará para llevarlos a caja, el encargado usa un dispositivo manual con el que leerá un código que contiene precio y descripción del producto.

Lo que hace el sistema es devolver datos de productos de manera automática, haciendo el descuento y considerando si existen promociones o cupones que apliquen. En una misma línea, pasa a enviar al sistema de control de inventarios la venta que fue registrada junto con la información del cliente a la base de datos.

El sistema se encarga de hacer reportes sobre la cantidad de órdenes de compras. Asimismo, el cliente es quien selecciona la forma de pago ya sea con tarjeta de crédito o débito y este pasa por un lector y firma. El sistema se encarga de imprimir el recibo para el cliente y listo. 

Todo este proceso se cumple en cuestión de minutos, agilizando así el proceso de compras. 

9 Beneficios de un punto de venta o POS

Los beneficios de un sistema POS van más allá de funcionar como caja registradora. El punto de venta aporta una ventaja competitiva al negocio enorme porque: 

  1. Crea reportes automáticos de cada transacción y con ello, es posible hacer consultas fácilmente. 
  2. Se pueden agilizar los cobros por productos o servicios por medio de una automatización en los procedimientos de las ventas. 
  3. Es posible tener una gestión correcta sobre los inventarios y las ventas, previniendo cualquier error en el cálculo humano.
  4. Obtenemos mayor eficiencia de tiempos en el proceso administrativo.
  5. La experiencia mejora de cara al cliente por ofrecerle un servicio más rápido y eficiente, sin errores de cálculo humano. 
  6. Hay mayores opciones con respecto a métodos de pagos.
  7. Se cuenta con la posibilidad de realizar una personalización de tickets y hacer facturas electrónicas.
  8. En caso de requerir, les da la opción a tus clientes de generar facturas. 

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¿Qué sistema de venta para minimarket usar?

En Niubiz tenemos la solución ideal para tu negocio. Empieza a incrementar tus ventas aceptando tarjetas de débito y crédito sin problema; siempre de una manera rápida y segura. 

Con nuestro sistema POS, podrás asegurar el distanciamiento social y podrás llevar el dispositivo a donde quieras. Además, tendrás a disposición nuestro programa de fidelización. Este sistema de venta para minimarket es el ideal para ti. 

¿Qué sistema de venta para restaurante usar?

Niubiz GO es la solución ideal para restaurantes. Con esta modalidad de pago, podrás completar transacciones mucho más rápido. Además, le permitirá a tu cliente hacer los pedidos desde la mesa sin problemas. 

Por otro lado, la carta se puede actualizar de forma online y los clientes pueden hacer pagos desde su celular. Niubiz GO utiliza inteligencia artificial para hacer sugerencias de platos a los clientes según sus gustos. 

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Otros sistemas para ventas 

Pago QR

El QR es uno de los sistemas para ventas que más se ha ido popularizando. Hoy en día ahora es posible pagar por algún producto o servicio escaneando un código QR.

Entre sus beneficios vemos la posibilidad de cobrar sin tener que entrar en contacto, manteniendo un distanciamiento social apropiado. En ese sentido, Pago QR de Niubiz es la solución ideal si queremos implementar un sistema de ventas por QR con mucha facilidad. 

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Totem Autoatendido

Otro de los sistemas de ventas que está creciendo rápidamente es el Totem Auto Atendido. Al ofrecer menos contacto, hay más seguridad a nivel personal. Además, le da la opción a los clientes poder atenderse por su cuenta sin apoyo de terceros. 

Este sistema acepta todas las tarjetas y billeteras electrónicas, dando una experiencia de pago muy amigable. Descubre más de todo lo que ofrece el Totem Autoatendido de Niubiz haciendo clic aquí.

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